洛阳一新能源车上路第一天就断电,4S店:想退车不可能,目前该4S店已经答应车主维修并且提供代步车处理。遇到这种情况,我们可以通过协商或者起诉的途径去维护自己的权益,毕竟有时候一些4S店是不知好歹的,我们此时就需要用更文明的方法对待他们。
新能源汽车行业是最近比较火的一个板块,但也有的车主购买了新能源汽车却出现了问题,而且维权还受到了阻碍。洛阳一新能源车上路第一天就断电,4S店表示想退车不可能,这种新闻一让人看了就上头,毕竟直接将自己处于消费者的对立面,这多多少少都会让人感觉不愉快,所幸最后事情还是解决了,这也算是一个比较完美的结局。
洛阳一新能源车上路第一天就断电,4S店:想退车不可能,目前车主的问题已经得到解决
洛阳一新能源车上路第一天就断电,而且后续车主开车上路又断电,车主表示当时正在接送小孩放学的路上,同时认为一旦出现事故将损失无限大,所以他要找4S店要一个说法。4S店一开始表示想退车不可能,随着车主联系媒体并且曝光了4S店的恶劣行为,该店尽管还是不太愿意退换,但该店已经承诺车主可以进行维修并且提供车主代步车。车主的要求其实是挺低的了,毕竟汽车出现问题,本来就可以根据三包政策进行退换,车主完全没有必要妥协,但这也算是车主的一种选择,我们尊重车主的选择即可。
遇到类似情况,消费者可以通过协商或者起诉的办法维权
遇到这种店铺耍赖的情况,我们一般可以通过协商的办法解决,协商的时候也可以通过拨打12315投诉电话或者联系媒体等方式向该店铺施加压力,毕竟有些店铺是不到黄河不死心的,他们本来就比较顽固,而且他们的经济实力也让他们处于上风地位,自然车子一销售完以后店铺就忘了自己是干什么的。如果协商不成,由于购买汽车的款项一般都不低,我们起诉去维权其实也是不亏的,更为重要的是有时候要要回一口气,毕竟有时候钱是可以花的,但这口气绝对不能够就此咽下去!通过协商或起诉的一些文明手段,那么消费者基本上都可以成功,维权我们不必担心这种维权问题,毕竟现在已经是文明社会。