在当今中国经济快速发展和全球化竞争不断加剧的背景下,地方政府部门扮演着越来越重要的角色,作为西南地区的重要城市,成都市工商局通过一系列改革措施和服务优化,成为推动地方经济高质量发展的重要引擎,本文将从机构设置、服务创新、市场监管等方面详细介绍成都市工商局的工作成果及未来发展方向,旨在为广大企业和投资者提供有益参考。
一、机构设置与职能划分
成都市工商局隶属于四川省市场监督管理局,下设办公室、政策法规科、企业注册管理科、商标广告监管科等主要科室,同时还设有网络交易监督科、消费者权益保护科等多个具有特色的部门,其核心职责包括市场准入管理、企业信用信息公示、合同监管、广告监管、消费者权益保护、商标专用权保护、反不正当竞争与打假维权等方面,这些部门分工明确,相互协作,共同致力于维护公平有序的市场环境。
近年来,为进一步提高工作效率和管理水平,成都市工商局积极推进组织架构改革,设立了综合业务窗口、企业登记窗口、商标品牌窗口等便捷高效的公共服务平台,有效提升了办事效率和服务质量,赢得了社会各界的广泛好评。
二、服务创新提升营商环境
在优化营商环境方面,成都市工商局始终坚持以企业需求为导向,积极探索政务服务新模式。“证照分离”改革便是其中一个典型的例子,成都工商局以“简化审批流程、减少证明材料、缩短办理时限”为原则,在不降低行政审批标准的前提下,最大程度地减少了企业创办和经营中的繁文缛节,自实施以来,已有上万家新注册企业在这一制度下受益,实现了快速开办的目标。
成都市工商局还大力推广“互联网+政务服务”,依托官方网站、微信公众号、移动客户端等多种渠道,推出网上办、掌上办、自助办等一系列便民举措,企业和市民只需动动手指,就可以完成诸如工商登记、年检年报、信息查询、维权投诉等多项业务,极大地提升了政务服务的便利性,据统计,目前成都市工商局的线上业务量已占总业务量的80%以上,大大减轻了群众跑腿负担,提高了政府效能。
除了以上两项举措,成都市工商局还在推行电子营业执照试点、搭建企业信用信息公示系统等多个方面不断创新,通过全方位、多层次的服务优化,显著提升了企业的获得感和满意度,进一步增强了区域吸引力和竞争力。
三、市场监管确保市场秩序
公平、公正、透明的市场环境是经济健康发展的基石,成都市工商局在市场监管方面,坚持依法行政,注重源头治理与长效机制建设,具体措施包括但不限于以下几点:
1、加强事中事后监管:根据国家和省里相关政策,结合成都实际,制定和完善了一系列事中事后监管细则,通过双随机、一公开抽查方式加强对市场主体的日常监管,并定期发布抽查结果,确保所有企业都在阳光下运营。
2、严惩违法行为:针对无照经营、虚假宣传、侵犯知识产权等行为,成都市工商局始终保持高压态势,严厉打击各类违法活动,仅去年一年,就查处了多起重大案件,涉案金额达数亿元,有效震慑了潜在的违法违规行为。
3、构建多元化共治格局:为了更有效地开展市场监管工作,成都市工商局积极推动行业协会自律机制建设,联合消保委、法院等部门建立多部门协同监管体系,鼓励消费者参与社会监督,形成政府主导、社会参与、公众监督的多元共治模式。
通过以上措施,成都市工商局成功营造了安全放心的消费环境和公平竞争的市场环境,保障了广大消费者的合法权益,促进了经济稳定增长,也为企业提供了更为广阔的发展空间和发展机遇,使成都市成为国内外有影响力的现代都市。
四、深化对外开放增强国际影响力
随着全球经济一体化进程加快,对外开放已经成为推动地方经济转型升级、实现跨越发展的重要途径,成都市工商局积极响应国家发展战略,着力提升对外开放水平,打造更加开放包容的投资环境,具体表现如下:
1、积极参与国际贸易合作:积极参加各类国际展会及经贸洽谈会,通过搭建平台、展示形象、加强交流等方式,进一步扩大成都品牌的国际影响力,近年来,成都市工商局已多次组团赴海外参展,累计促成对外投资合作项目数十个,合同金额突破百亿美元。
2、强化外资引进服务:针对外资企业,成都市工商局实行“一站式”全程服务,从市场准入到项目落地,从注册登记到生产经营,全面覆盖各项环节,对符合产业发展导向的重大外资项目给予政策支持,如税收优惠、用地优先等,以吸引更多优质外资企业落户成都。
3、优化营商环境吸引高端人才:人才是驱动创新的关键要素,为此,成都市工商局高度重视高层次人才服务工作,不断完善人才引进政策体系,努力营造“来者有位、用者有责”的良好氛围,对持有外国永久居留权或留学回国的高层次人才,提供便捷的户籍迁移、创业支持、子女教育等服务,助力他们更好地融入成都经济社会发展大局。
成都市工商局还积极融入“一带一路”建设,主动对接沿线国家和地区,拓展跨境贸易和投资合作,通过设立境外服务机构、搭建跨国合作平台等措施,促进国际产能合作和产业链条延伸,推动成都制造走向世界舞台。
五、展望未来发展方向
未来五年,成都市工商局将继续深化各项改革措施,努力把成都建设成国内一流的营商环境高地和全球重要经济中心之一,具体而言:
1、持续优化政务环境:在现有基础上进一步简化办事程序,提高行政效率,计划推广区块链技术应用,实现更多高频事项全流程在线办理,让数据多跑路、群众少跑腿。
2、推进信用体系建设:完善企业信用评价机制,建立健全守信激励失信惩戒体系,加大对诚信经营企业的支持力度,营造全社会重信守诺的良好风尚。
3、强化重点领域监管:聚焦食品、药品、产品质量等民生热点问题,加大执法力度,严厉查处违法行为,利用大数据、人工智能等新技术手段,提高风险预警能力,预防和化解系统性风险。
4、增强开放合作水平:依托自贸试验区、综保区等开放平台,推动跨境电商、离岸金融等新业态新模式发展,加强与国外知名商协会、科研机构的交流合作,吸引更多的跨国公司总部或区域总部入驻成都。
5、提升服务水平与能力:通过线上线下相结合的方式,构建全方位的企业服务体系,为不同发展阶段的企业提供精准化的政策咨询、法律援助、融资对接等专业服务,帮助企业解决发展中遇到的实际困难。
通过上述措施,成都市工商局将进一步巩固其在全国乃至全球范围内的领先地位,为推动成都乃至整个四川省的经济发展注入新的动力和活力。