* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 中国大陆最早有汽车是1901年 一位叫李恩思的匈牙利人将两辆美国生产的奥兹莫比车从香港运到上海。 中国人拥有的第一辆车是1902年慈禧太后66岁生日时，袁世凯从美利坚进口的一辆车，车作为寿礼献给“老佛爷”，车名叫“图利亚” 汽车销售大王 ——乔 · 吉拉德创世界记录的推销员 因售出13000多量车创造世界记录载入吉尼斯大全 曾15年连续成为世界上售出新汽车最多的人。 1、250定律：不得罪一个顾客 2、名片满天飞：向每个人推销 3、建立顾客档案：更多地了解顾客 4、猎犬计划：让顾客帮助你寻找顾客 5、推销产品的味道，让产品吸引顾客 6、诚实：推销的最佳策略 7、每月一卡：真正的销售始于售后 分析提示： 1、乔 · 吉拉德营销业绩如此辉煌，成功的秘诀？ 2、怎样理解诚信营销是市场营销最佳策略？ 其他促销手段是否也需要诚信？ 3、汽车销售大王乔 · 吉拉德的成功对你有何启示 ▲人员推销是国内外主要的营销（促销）手段，原因是人员推销针对性强，推销人员可以针对不同顾灵活机动采用不同手段，解决顾客疑难，进行售前、售后各种服务。 ▲人员推销成功率高，可以面对面说服顾客创造需求 一、以岗位需求为导向 以岗位需求为导向 ▲ 2010年汽车将成为我国的经济支柱产业；汽车行业已成为上海经济发展的支柱产业之一。我国现有驾照人数超过1200万人，并以每年25%速度递增。 ▲上海有驾驶证，但尚没有汽车的人数约6万， 目前申领驾证人数，以每月5000张上升； ▲汽车行业 2/3 的利润来自整车销售、售后服务、零配件及旧车销售；我国每7位工人中就有1人与汽车行业相关。 ? 现代汽车营销是一项挑战性的工作 ? 现代汽车营销需要多方面的知识和技能，涉及汽车运用、贸易、经济、营销、法规的综合性交叉性学科。 ? 现代汽车营销知识包括：汽车构造方面、汽车评价方面、汽车营销技巧方面、汽车贸易知识以及税务、保险、汽车产业政策 等法律、法规知识 ? 汽车消费将成为新的亮点 ? 潜在的汽车消费市场孕育着巨大的市场 斗转星移，风云变幻； 汽车百年，令人感叹； “三叉星”，依旧星光闪闪； “冠与盾” 高贵仍豪华； “小白兔”，活泼又可爱； 燃料电池，汽车发展方向， 三叉星（奔驰） 小白兔 （福特） 冠与盾 （凯迪拉克） 绅士的领结（雪佛来） 第三节 我国汽车工业发展与沿革 一、我国汽车工业的发展与沿革 1、第一阶段（1953—1978）建设初段 1）初创时期 2）自主建设时期 2、第二阶段（1979—1993）成长阶段 第二阶段我国汽车工业发展主要特征 3、第三阶段（1994—至今）发展阶段 二、我国汽车工业的地位 1、我国汽车产品具有广阔的市场前景 1）我国幅员辽阔，对汽车需求量大 2）汽车制造速度、提高效率 3）汽车工业是我国的经济支柱产业 2、汽车工业在国民经济中占有重要地位 1）波及众多行业，可以拉动国民经济发展 2）自身效益较高，为居机械工业前列 3、汽车工业的发展可提供众多的就业机会 三、我国汽车市场面临的机遇与挑战 1、经营模式变化给汽车带来新得契机 2、产业政策变化将赋予汽车营销新的特 色和内涵 3、中国汽车市场营销将面临残酷的竞争 和挑战 ▲为了建立汽车品牌经营营销模式， 我们必须做到： 树立品牌意识，构建品牌经营营销体系； 树立服务意识，构建“四位一体”专营店网络体系 树立商业信誉，构建完整的售后服务体系； 树立效率意识，加快电子商务建设步伐； 树立“保姆”意识，建立相关的水平事业。 ▲面对国际竞争对手的挑战: 现状: 一场没有硝烟的世界汽车工业大战，将很快围绕争夺我国汽车市场展开。中国汽车工业将被迫要在国际、国内两个汽车市场上同国外汽车厂商短兵相接，展开营销大战。不难看出，压力很大，当然机会也会很多。 对策: 我们必须借助科学的营销策略，认识新的营销特点，探索新的营销规律，创造新