马云曾说，未来阿里巴巴将不再是一个电商的公司，可能电商就要消失了，将诞生一种新零售。
那么，什么是新零售？它会带来哪些影响？
新零售是什么？
新零售，即线上线下和物流结合在一起。
未来电子商务平台即将消失，线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。线上是指云平台，线下是指销售门店或生产商，新物流消灭库存，减少囤货量。
电子商务平台消失是指，现有的电商平台分散，每个人都有自己的电商平台，不再入驻天猫、京东、亚马逊大型电子商务平台。
创建新零售的条件
1、域名
2、云平台
3、云市场
4、全域营销
五大变革
包括“新零售”在内，马云认为五大变革将深刻影响各行各业，分别是新零售、新制造、新金融、新技术和新能源。什么是新制造？过去，制造讲究规模化、标准化，但是，未来30年制造讲究的是智慧化、个性化、定制化；什么是新金融？未来，新金融必须支持新的八二理论，也就是支持80%的中小企业、个性化企业；什么是新技术？这个说的是：原来的机器吃的是电，以后吃的会是数据；所谓新资源，马云认为，数据是人类第一次自己创造了能源，而且数据越用越值钱。
五通一平
“五通”即是否通新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。
“一平”就是是否能够提供一个公平竞争的创业环境。
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最近的工业革命，原来已经发展了两个阶段：
过去20年是互联网技术的时代，
未来三十年是互联网带来的数据共享时代。
不管你喜欢与否，未来三十年的变化肯定超乎想象。这就是互联网的大数据时代。
这一次革命给我们的生活带来的变化：
未来的零售不是思考怎么卖东西，而是如何服务好客户。
这是新网络时代的购物给我们带来的福利。
曾经一度想，我们的服务真的很难有大的改变了。但是网络的线上竞争和服务，在极短的时间，可以说是一夜之间实现的。
这就是新生代事物的生命力！
线上线下税收的问题，他觉得现在真正要关心的应该是小企业活的好不好。
这是多好的发展的思维，发展必然带来更多的社会价值，与税收没有半毛钱的关系。如果没有发展，税收有什么意义。
弯道超车十超九翻。
新技术。马云认为，PC、芯片、操作系统都会有所突破。他觉得人们所提的弯道超车应该变为换道超车，因为弯道超车十超九翻。所以在新技术上，中国企业换道芯片领域，还是很有机会的。
这一点，个人觉得，未来的PC已经属于轻的手机时代。一是已经发展非常成熟的手机产业和竞争市场。二是手机的安全。如果用硬件来实现应该更具潜力。
网络新能源。
网络新能源，是大数据。这一点没错，他自己的过程就是例证。
其实，也是我们原来的信息高速公路一样的概念，和互联网＋是一样的。但是更直接，更具目的性和攻击性。
从个人的角度和生活的角度来理解，我不需要他们那样的大创举，但是，网络共享的“大量”的数据，可以给我的工作和生活带来更丰富的体验和经验。
三句不离本行：未来的教育。
马云认为，中国的教育会发生重大改变。他说自己数学以前学的不错，但学的东西到现在都没用过。所以未来的教育要重新思考，以前是说服老年人，就搞定年轻人。
这不是教育政策的变革，而是这个互联网时代带来的新的冲击。
人才需求的冲击。
大学的知识积累、能力培养、理念的更新，根本无法满足社会对人才的需求。
这应该在短时间内会发生根本的变化。
因为前驱者的失败经验，会直接导向后来者的学习过程。
这样的的学习过程才是真正的、科学的学习、积累、经历过程。
知识结构的冲击。
好多知识学了没用。这并不是说，好多知识设置没有必要，而是我们的学习方式和理念陈旧。
所有知识的本身并没有多少意义，而是引导我们的学习习惯、学习能力达到一个更高的层次。
就业理念的冲击。
知识能力，可以在任何时间去努力和积累，但是艺术思维、团队思维如果没有先进的理念、开放的思维、包容的素质，没有长期的经历过程，是不可能的。
这也是从另一个角度解释了，学历，就是学习经历的本质。