故障码有10、11、12、13、30、31、32等。
1、故障码10：控制器暂停工作，即堵转，需检查后轮是否被卡死，
2、故障码11：控制器暂停工作，即欠压或过压，需检查充电器是否损坏，
3、故障码12：控制器暂停工作，即过流，如持续出现，请联系售后服务，
4、故障码13：控制器暂停工作，即控制器过温，请将车辆行驶至阴凉处，避免激烈驾驶，
5、故障码30：电池过充保护，即充电饱和保护，需检查充电器是否损坏，以及充电器型号与对应车型是否相符，
6、故障码31：充电过流保护，即充电饱和保护，需检查电池是否用于指定车型，
7、故障码32：低温禁止充电，即低于0℃持续30s、低于-20℃持续3s，请将电池放置于室内，待电池温度高于3℃后可自行恢复。