2024年第一季度“新疆好人”乌鲁木齐市候选人事迹展 | 阿丽亚·木萨：创办家政服务公司 铺设妇女就业创业路
阿丽亚·木萨，女，柯尔克孜族，1975年7月生，中共党员，乌鲁木齐阿丽亚家政服务有限责任公司党支部书记、总经理。2016年公司成立以来，她积极为妇女创业就业搭建平台，主动带头学习业务、指导培训，带领员工学专学精，8年共计2000余人受益，900余名妇女已实现就业。阿丽亚·木萨还亲力亲为照顾生活不能自理的老人，并发动亲友组建敬老服务志愿队，定期为孤寡、独居和困难老人提供帮助。她先后荣获乌鲁木齐市第四届道德模范、自治区优秀共产党员、自治区巾帼标兵等荣誉称号
亲身经历后决心创办家政服务公司
2013年，阿丽亚·木萨刚生下孩子，急需月嫂照顾，通过四处寻找，也没能找到合适的月嫂，无奈之下，年老的母亲又接下了帮忙照看孩子的重任，看着母亲步履蹒跚，却还要给孩子喂奶、换尿布，她既心疼又心酸，还没出月子，阿丽亚就开始帮助母亲一起承担家务，让母亲少些操劳，也正是这段时间的劳累让她落下了病根，时常腰酸腿痛。这段经历，让阿丽亚萌生了开一家家政服务公司创业的想法，想要去帮助像自己一样的母亲们。2015年，阿丽亚下定决心，辞去原来的工作，在家一边照顾孩子，另一边筹备开办家政公司。终于在2016年，阿丽亚的家政公司在黑甲山后街社区妇女创业一条街正式成立，最初阿丽亚的公司的业务主要集中在看护新生儿和家庭保洁方面，为了专精业务，她和员工一起参加培训，与员工交流心得，在课余时间还给自己“加课”，进行模拟练习，阿丽亚最终拿到了“家政服务高级讲师”资格证书。通过学习培训，员工们的护理素养和家政素质也有了明显的提升，公司业务也慢慢走上了正轨。
用巾帼力量把温暖送到老人心坎里
阿丽亚·木萨从事家政服务行业后，意识到老年人群体的护理服务也需要被重视，但照料老人是个辛苦活，尤其是公司所服务的客户中，有80%的老人生活无法自理，照顾这些失能老人，很多护理人员最后都无法坚持下去，由于护理服务人员不足，她总说：“人都会有老的一天，不能再让来寻求帮助的老人无助失望！”阿丽亚·木萨亲力亲为，最忙的时候她每天要同时照顾7、8位生活不能自理的老人。有些老人大小便失禁，她总是不厌其烦地为老人换衣裤做清洁，并以“敬重之心、尽孝之情”陪护老人。她发动身边亲友组建了一支由各民族、各行业38名志愿者组成的“敬老服务志愿队”，每月定期开展志愿服务，走进孤寡、独居和困难老人家中，陪老人过生日、打扫卫生、聊天。
为更多妇女提供就业创业平台支持
阿丽亚·木萨在公司逐渐步入正轨后，为更好服务各类群体，积极推进“家政进社区”和“15分钟养老服务圈”服务模式，让家政服务与社区服务融合共享，把发展家庭服务业与落实各项就业扶持政策紧密结合起来，在满足家庭育儿、养老服务等“家门口”家政服务的同时，最大化为待业妇女解决就地就业问题，为大中专毕业生提供创业平台，并吸纳辖区失业人员再就业。8年来，在她的带领下，公司先后为来自和田、喀什、阿克苏等地区2000余名富余妇女劳动力和贫困妇女提供家政培训，其中就业900余人，为近2000户家庭提供了优质的家政服务。