被子叠成豆腐块白手套验收不留一处卫生死角……用部队的内务标准做家务是一种什么样的体验？
广东深圳两位“00后”退役女兵林泽霞和冯可馨带着她们打造的“家政服务特种兵”出圈了就像行业里的一股清流在家居收纳整理、新型家政服务领域闯出了一片天地这样“兵”味满满的家政服务你见过吗？身着统一的制服排着队列迈着整齐的步伐走进小区用部队的内务标准做家务……进入客户家中后家政服务人员先询问客户需求然后做出明确分工戴好口罩、鞋套和手套开始保洁工作细致到每一个桌底沙发背部、窗帘背面等区域反复清洁几遍
打扫完卫生后他们还会根据客户需求把被子叠成豆腐块请客户一起进行“白手套验收”对各个角落进行细致检查
“他们的服务让我非常满意”“到底是退役军人一进门的气势就震撼到我了”“不愧是部队里训练过的家务处理得特别严谨”……许多客户对他们竖起了大拇指
林泽霞和冯可馨都是“00后”2019年考入深圳某大学大学期间她们都选择了穿上戎装一个曾服役于新疆一个曾服役于海南用她们的方式诠释清澈的爱，只为中国2023年退役回到校园林泽霞和冯可馨面临毕业找工作的重要节点一次，在自媒体平台上她们了解到有退役战友从事家政服务对深圳的就业市场和前期成本进行调研后她们一拍即合决定进军深圳家政市场两人随即“招兵买马”与一群志同道合的战友开启了创业之路深圳市首个由退役女兵创办的家政企业就此诞生有别于传统家政这支家政服务团队以退役军人为主体采用准军事化管理模式以“有兵味”的超高服务标准为客户提供家政服务项目
除此之外林泽霞和冯可馨在军式内务标准的基础上对服务进行优化升级将标准融入生活林泽霞说“从内务到家务变的是身份，不变的是标准”据了解公司创办至今7个多月已服务了500多家客户在竞争激烈的深圳家政市场中脱颖而出作为“00后”创业者林泽霞和冯可馨还运用互联网推广+AI工具紧跟家政市场发展趋势通过短视频、直播等方式在网络平台进行宣传她们通过线上+线下的服务模式提高效率建立专属客户服务通道让客户从下单、服务到售后享受全程优质服务用真诚和细节留住客户同时她们积极参加各级创业大赛“诞生在数字化运营之下的军式家政”项目入选第三届全国退役军人创业创新大赛广东省优质项目库
冯可馨说“希望我们在这个领域的创业能够带动更多的退役军人给战友们提供就业创业的平台和机会”从在校学生到飒爽女兵再到创业新星两位“00后”退役女兵在新领域开辟新赛道不断探索新的可能把军人的作风带到工作中干一行爱一行用实际行动打破刻板印象用实践证明三百六十行，行行出状元为这支退役军人家政服务团队点赞！
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编辑 | 谢欣
校对 | 蔡诗妍、廖静文、周晓媛、聂响
审校 | 曾楚媛
监制 | 郑永涛
信息来源 | 人民日报、第一现场&壹深圳、青春深圳
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