美居酒店的品牌Slogan 第一句話是「每一次入住美居酒店，都是一次非凡體驗」
我這次真的體驗到了，整體來說它的家庭式套房真的還不錯，不過這次住的套房因為格局的關係比之前住的那間套房的客廳還昏暗，讓人不想待在客廳，再來，這家飯店的員工素質及服務品質真的無法讓人覺得它有國際飯店的品質。
1. 辦理入住時櫃檯人員也沒告知我們預定的房間是否有含早餐以及飯店的設備有哪些
2.我們後來打到櫃檯詢問是否有早餐時，櫃檯才回覆有，但早餐券要我們自己到櫃檯領取，然哼領取時又告訴我們其實到餐廳給看房卡即可，那請問你叫我們下樓是為何？
3.餐廳也很誇張，沒人帶位就算了，很幾張桌子都擺滿了上一桌客人用完的餐具還沒收，早餐明明到10點，結果8-9點去已經所剩無幾也沒要補的意思，烤麵包機可以同時烤4片吐司，但是有2片烤爐是壞的，另外2片只能烤一面，最扯的是提供玉米片卻沒有冰牛奶可以泡，詢問服務員是否有冰牛奶，服務員直接回答「沒有」
4.櫃檯人員向工程部報修某客房內的洗衣機漏水，也許是對方詢問語氣也不好，但卻聽到櫃檯人員說「我怎麼知道哪裡壞掉，客人就說壞掉」然後很用力的掛電話，身為第一線櫃檯人員這舉動似乎不是太好！
5.這次入住期間我唯一覺得好的只有打掃阿姨，是熱情的並且也打掃的很乾淨。