西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 高翔）汽车停在正规的公共停车位上，取车时却发现车后方有被刮蹭的痕迹，车主王先生向我们反映，出了这样的问题究竟该找谁？在场的收费员是否有责任呢？
王先生告诉记者，昨天（3月31日）中午，他到西安长乐西路办事，车就停在安仁坊附近的正规公共停车位上。一个多小时后，当他准备驾车离开时，发现车后方有被刮蹭的痕迹。
车主王先生：“保管员(收费员)让我把车停到最靠边的车位上，取车的时候，我发现车被撞了，在左后方，明显是大车或者越野车，划伤了，后杠上好像撞了以后还有油漆的裂痕。”
停车交费，结果却发生这样的小插曲，王先生赶忙询问收费员。
车主王先生：“就是我的车放前是好的，取车的时候车撞了，他(收费员)就说他负责收费，不管这事。”
4月1日，记者见到了负责的收费员，对方证实王先生的确在车位上停过车，并表示车主应提供在此被刮蹭的证据。
停车收费员杨晓峰：“我管了三十几个车位，也忙得很，我也不负责车辆安全，只负责停放，我也没有看见那车是在这儿刮蹭的。”
在停车收费票据上，记者看到上面印有仅供收取车辆停放费使用，车辆及车内物品自理的说明。
西安市机动车停放服务中心新城管理大队队长周森：“作为收取的停车费用，只是收取车位的使用、占用的费用，并没有收取车辆保管的费用，在这里提醒广大车主，如果发生类似的刮蹭事件后，建议首先调取周边的监控录像进行取证，同时收费员也会主动为车主报警后提供线索，协助车主进行处理。”
编辑： 张娟